Две трети россиян (67 процентов) доверяют банкам. Таковы результаты исследования аналитического центра НАФИ, посвященного оценке доверия граждан финансовым институтам, пишет «Российская газета».
Для сравнения, в ноябре 2015 года, по опросам НАФИ, доля доверяющих банкам не превышала 59 процентов. Таким образом в июле 2016 года аналитики зафиксировали самый высокий уровень доверия банкам из всех финансовых институтов – страховых, инвестиционных компаний, микрофинансовых организаций.
Максимальную лояльность к банкам чаще всего демонстрируют женщины (70 процентов против 63 процентов мужчин), а также молодежь 18-24 лет (77 процентов против 57 процентов среди опрошенных пенсионеров).
По словам гендиректора НАФИ, Гузелии Имаевой, в основе доверия лежит, в первую очередь, отсутствие рисков потери денежных средств и добросовестное отношение к клиентам. При этом показатель доверия во многом определяется внешними факторами, например, действиями ЦБ и отдельных игроков рынка, информационным фоном в СМИ.
«Если два-три года назад, на фоне отзыва лицензий у банков, доверие населения к кредитным организациям падало, то сегодня – обратная ситуация. Частые новости об отзыве лицензий уже не пугают россиян, а скорее демонстрируют, что государство в лице Банка России поддерживает порядок. И это повышает доверие к финансовому сектору», – говорит Имаева.