Эксперт: ИИ помогает мошенникам собирать досье и подделывать голос

Искусственный интеллект кардинально ускорил и удешевил мошеннические схемы. Теперь злоумышленникам проще создавать фишинговые письма, подделывать голоса и видео знакомых, а также собирать информацию о жертвах из открытых источников. Схемы всё чаще привязываются к актуальным событиям — от дефицита бензина до начала учебного года.

Даниил Бориславский, директор по продукту Staffcop и эксперт «Контур.Эгиды», в интервью NGS.RU рассказал, как распознать дипфейк, почему не стоит доверять даже видеозвонку от близкого человека и какие меры помогут обезопасить себя.

За последние пять лет мошенничество изменилось радикально. Раньше для создания убедительного фишингового письма требовались часы или даже дни ручной работы, чтобы придумать текст и адаптировать его под конкретную организацию. Теперь искусственный интеллект автоматизировал эти процессы, позволяя за полчаса сгенерировать десятки шаблонов для разных категорий сотрудников — бухгалтеров, закупщиков и других.

Главное изменение — снижение порога входа в мошенническую деятельность. Если раньше нужны были деньги на инструменты, технические знания и специальные программы, то сейчас ресурсов требуется гораздо меньше. По сути, мошенником может стать даже школьник средних классов.

Самые опасные схемы те, что играют на базовых эмоциях — важности, срочности, страхе и алчности. ИИ позволяет усиливать эти эмоции, например, отправляя вместо текстового СМС от «ребенка» голосовое сообщение с его тембром и лексикой. Это вызывает мгновенную эмоциональную реакцию, и человек теряет бдительность.

Техническая разница между созданием аудио- и видеодипфейков стала практически незаметной. Видео мошенники используют чаще, так как оно производит более сильный эффект. Также появляются чат-боты, которые используют базу заготовленных фраз и сценариев общения, способные подстраиваться под психологическое состояние собеседника.

Чтобы выявить подделку, обращайте внимание на такие признаки:

В голосе подделку могут выдать изменение темпа речи, исчезновение естественного дыхания и беспрерывность речи. Также настораживать должен фоновый шум, который могут добавлять специально, например, чтобы имитировать кол-центр.

Мошенники адаптируют схемы под возраст жертвы. Пенсионеру могут сообщить о переводе пенсии на накопительный счет, а молодому человеку — позвонить якобы из ФСБ и попросить помочь «поймать» мошенника, играя на желании быть значимым.

Мошенники активно используют OSINT — разведку по открытым источникам. Они собирают информацию о человеке из разных источников: биометрия, подписки, сообщества, используемые сервисы. С помощью ИИ этот процесс автоматизируется — можно обучить агента и получить готовое досье, не тратя часы на ручной поиск.

Полностью скрыть цифровой след практически невозможно. Можно сделать его более «шумным», используя разные профили и не оставляя везде одинаковую информацию. Эксперт также рекомендует договориться с близкими о кодовом слове или фразе для проверки личности собеседника.

Мошенники всегда подстраиваются под актуальную повестку. Например, во время дефицита бензина появились схемы с продажей мест в очереди и вредоносных приложений. Следующей волной, вероятно, станет начало учебного года — сообщения о записи в школу, постановке на питание и т.д.

Если вы чувствуете давление, срочность или манипуляцию, возьмите паузу. Скажите «я сам перезвоню на этот номер» и положите трубку, а затем обсудите ситуацию с близкими или проверьте информацию самостоятельно.

Для компаний эксперт выделяет три ключевых меры:

Разговаривать с мошенниками стоит только тем, кто хорошо разбирается в теме и имеет свободное время. Идея «мошеннических рулеток» с ИИ позволяет тратить время злоумышленников, но для неподготовленного человека это рискованно — можно самому попасть в их схему.

Универсальная защита — остановиться. Если предложение слишком выгодное или вас торопят с решением, прервите разговор, перезвоните сами, обсудите с близкими. Не пытайтесь доказать мошеннику, что вы его раскусили, главное — не дать ему управлять вашими действиями.