Билеты не доходят: проблемы с почтой Яндекса

Проблемы с сервисами «Яндекса», вызванные атаками на дата-центры компании, могут помешать жителям Петербурга провести культурный досуг. Билеты часто покупают дистанционно, и до использования их ещё нужно получить. Однако удача сопутствует не всем.

О судьбе своих зрителей беспокоятся в Александринском театре. 12 октября там сообщили: «Уважаемые зрители! В настоящее время при отправке электронных билетов могут возникать технические сложности с адресами почты на @yandex.ru. Чтобы билеты дошли до вас без задержек, рекомендуем при оформлении заказа указывать альтернативные почтовые ящики».

Также в театре советуют проверить папку «Спам», а если билетов нет и там — обратиться в службу поддержки билетного оператора, через которого была совершена покупка.

В тот же день, 12 октября, о возможных затруднениях предупредили посетителей Ботанического сада. «Дорогие гости нашего Сада! К сожалению, почта Yandex.ru не принимает наши письма с оплаченными билетами, отфильтровывая их как Спам. Мы работаем над решением этой проблемы, но пока, по возможности, используйте для заказа электронных билетов почтовые ящики на других доменах», — попросили в администрации сада 12 октября.

Первая атака на дата-центры «Яндекса» произошла 8 октября в городе Сасово Рязанской области. В компании признали, что часть сервисов может быть недоступна пользователям. Утром 9 октября повреждения получил ещё один центр обработки данных — в Калуге. А в ночь с 10 на 11 октября БПЛА атаковали дата-центр «Яндекса» во Владимирской области.