В аппарате уполномоченного по правам человека в Санкт-Петербурге открывается прием обращений граждан, семьи которых пострадали от деятельности так называемых тоталитарных сект. Как пояснили 5 апреля корреспонденту ИА REGNUM в пресс-службе петербургского омбудсмена, обращения с пометкой «секта» принимаются по почте, на личном приёме и на электронный адрес уполномоченного по правам человека в Санкт-Петербурге.
По данным пресс-службы, помогая гражданам, пострадавшим от действия сект, можно решить две проблемы. Во-первых, оказать возможное содействие в социальной реабилитации пострадавших граждан. Во-вторых, при наличии конкретных фактов привлечь внимание правоохранительных органов к неправомерной деятельности тоталитарных сект.