В петербургском метрополитене запланированы работы по обеспечению доступности для лиц с ограничениями по слуху.
В настоящее время в петербургском метрополитене осуществляется ряд мероприятий для маломобильных групп населения в рамках обеспечения доступности услуг перевозки для всех категорий граждан. В ближайшее время планируется начать внедрение индукционной системы речевого обмена. Одно кассовое окно каждой станции метрополитена будет оснащено специальной рамкой, которая с помощью индукционного поля передаёт речь в переговорное устройство слабослышащего пассажира. Даже самый бюджетный передатчик слабослышащего человека может работать в режиме индукции, что позволит ему получать звук в усилитель прямо с переговорного устройства кассира, сообщает ИА REGNUM.
В настоящее время проводятся опытные испытания нескольких технических решений с последующим выбором наиболее оптимального, который в 2015 году будет реализован в петербургском метрополитене. Выбор технического решения будет осуществляться с привлечением Всероссийского общества глухих, члены которого произведут оценку устройств.
Помимо этого, продолжается оснащение поездов бегущей строкой, информирующей пассажиров о приближающейся станции.