Туристы в шоке: почему иностранцы не едут в Россию

Иностранный турпоток в Россию упал до самого низкого уровня с 2021 года: в первом полугодии 2026-го страну посетили чуть менее 3 миллионов человек. Это на 20% меньше, чем годом ранее.

Вице-президент Ассоциации туроператоров России Сергей Ромашкин объяснил спад несколькими факторами. Первый — экономика: иностранцы покупают туры в своей валюте, а из-за укрепления рубля поездка в Россию за год подорожала примерно на 10–12%. Это не связано с качеством отелей или сервиса — речь только о курсовых колебаниях. Туристический рынок конкурентный, поэтому направление, ставшее внезапно дороже на 10%, оказывается в менее выгодном положении. Люди выбирают страны, где отдых в их национальной валюте дешевле. Для въездного туризма выгоден слабый рубль: тогда иностранцу нужно меньше юаней, дирхамов или другой валюты для оплаты поездки.

Вторая причина — нестабильность авиасообщения. Самолеты могут прилетать с задержками, а аэропорты посадки иногда меняются. Также сохраняются ограничения, к которым добавляются новые. Иностранцы по-прежнему не могут пользоваться привычными банковскими картами, поэтому вынуждены везти наличные. В Москве вечером обменять валюту сложно: обменники уже закрыты, а банки работают до 18–19 часов. После изменений в правилах оформления SIM-карт туристам стало труднее быстро получить связь: карта блокируется на сутки после въезда. Каждое из этих неудобств по отдельности некритично, но вместе они создают заметный эффект.

Еще один важный фактор — ситуация на Ближнем Востоке. В прошлом году страны Персидского залива — Саудовская Аравия, ОАЭ и другие — обеспечили 20–25% прироста въездного турпотока. После весеннего закрытия авиасообщения из-за конфликта между Ираном, США и Израилем этот поток почти остановился. Сейчас рейсы в основном восстановлены, но туризм реагирует медленно: иностранцы планируют поездки за три, четыре или шесть месяцев. Те, кто не смог забронировать путешествие в марте или апреле, летом уже не приедут. Конфликт также сократил турпоток из Ирана, который давал значительную долю.

В глобальной конкуренции играют роль и другие события. Как отметил Ромашкин, чемпионат мира по футболу в США, Канаде и Мексике тоже условно лишил Россию части международных туристов.

Около 90% иностранных гостей приезжают в Москву и Санкт-Петербург — туда можно долететь без пересадок. Отдельный поток китайских туристов есть на Дальнем Востоке, где работают автобусные маршруты и приграничные переходы. Остальные направления, включая Карелию, Сочи и города Поволжья, получают лишь по 1–2% турпотока.

Причина не в том, что эти регионы неинтересны. У Москвы и Петербурга самые сильные туристические бренды и лучшее международное авиасообщение. Чтобы раскрутить город или достопримечательность на внешнем рынке, нужны идеи, деньги и системная работа. В мире на маркетинг для привлечения одного иностранного туриста тратят около 40–60 евро. Если бы условные Кижи захотели принимать миллион гостей, потребовался бы бюджет примерно 40 миллионов евро — таких средств нет ни у Кижей, ни у Москвы. Реальные бюджеты на международное продвижение российских направлений значительно меньше.

С визами, по словам Ромашкина, сейчас все в порядке. Электронную визу получить просто: анкета заполняется на сайте, документы прикладываются, процедура удобная. Сложности возникают уже в самой поездке.

Андрей Коган, основатель компании «ВсёИзКитая» и председатель комитета по работе с Китаем Ассоциации экспортеров и импортеров, рассказал о проблемах китайских туристов. Безвизовый режим, введенный 1 декабря 2025 года и продленный президентским указом до конца 2027 года, должен был дать взрывной рост, но этого не произошло. Коган привел публикацию отраслевого портала Huxiu с говорящим заголовком «Первые безвизовые туристы в России были в шоке». «Статья детально описывает реальный опыт первых китайских путешественников: отключение SIM-карт на 24 часа после прилета, сбои GPS-навигации даже в Москве, полный отказ платежных систем, обманутые ожидания по цене», — говорит Коган.

Он также вспомнил трагедию на Байкале: в феврале микроавтобус с китайскими туристами провалился под лед во время неофициальной экскурсии на «синий лед» — популярный, но нерегулируемый маршрут. Тогда погибли 7 из 8 человек. В китайских соцсетях это вызвало широкую дискуссию о безопасности туризма в России.

Недавно в Красноярске произошел еще один резонансный случай: китайского туриста избили во время прямого эфира о дружбе двух народов, а затем пригрозили пистолетом.