Необычные находки в Эрмитаже: от кролика до бриллиантов

Объявлений о потерянных вещах в петербургском Эрмитаже не делают, но посетители, заворожённые искусством, нередко что-то забывают. Сотрудники музея разыскивают владельцев почти как детективы. О необычных находках и их дальнейшей судьбе рассказали 25 сентября в пресс-службе музея.

Как-то раз в Большом дворе на траве обнаружили предмет, похожий на коробку, накрытую тканью. По регламенту вызвали службу безопасности. Проверка показала: под тканью металл, но предмет не опасен. Когда ткань подняли, увидели клетку с кроликом.

Вечером выяснилось, что хозяйка путешествует со своим питомцем повсюду, но в Эрмитаж с животными нельзя, поэтому она оставила кролика во дворе на траве — «на свежем воздухе».

«Сейчас досмотровый пункт расположен возле Главных ворот, так что питомца при всём желании во двор не пронести. Там могут вольготно разгуливать только эрмитажные коты», — отметили в музее.

Однажды гость из арабской страны потерял в Эрмитаже обручальное кольцо. Он обратился к сотрудникам и по-английски перечислял приметы: платина, бриллианты. Но среди находок было только грязное, невзрачное кольцо, найденное в Большом дворе Зимнего дворца. Оно было настолько запачкано, что посетителю его показывали, нанизав на шариковую ручку. Явно не «платинум виз даймондз».

Однако гость при виде находки возликовал, стёр грязь и показал внутреннюю поверхность украшения: там были вмонтированы бриллианты.

Музейные смотрители не только помогают посетителям ориентироваться в Эрмитаже, но и проверяют вверенные им залы на предмет посторонних вещей. То же делают сотрудники службы безопасности во время обходов.

Найденные вещи поступают в Отдел по обслуживанию посетителей. Там каждую находку фиксируют в «Книге учёта потерянных вещей» с указанием места и времени обнаружения. Вещи хранятся в помещении, куда нет доступа посторонним.

Срок хранения составляет один месяц. Есть исключения: продукты и напитки не хранят совсем, а ценные вещи и документы через 14 дней передают в полицию или Городской центр утерянных документов и средств связи. Остальное же спустя месяц вывозится в ПУХТО и составляется акт об утилизации.

В Эрмитаже налажена громкая связь, но о найденных вещах по ней не сообщают, чтобы не вызывать ненужного ажиотажа, особенно если утеряно что-то дорогостоящее. Объявление «Кто потерял миллион?» явно привлечёт внимание далеко не только владельца.

Но владельцев ищут. Если по находке можно попытаться установить её хозяина, сотрудники делают это сразу, стараясь застать его ещё в музее, отмечают в пресс-службе. Если гость иностранец — пытаются найти его через консульство, если есть визитка (например, оказалась в забытой сумке) — звонят на работу, если банковская карта — в банки.

«Искали даже через поликлинику — в паспорте была указана группа крови и стояла печать медучреждения», — рассказали в Эрмитаже. А гостя из ближнего зарубежья, забывшего сумку с «несусветной суммой» денег, вычислили через соцсети по фамилии на кредитке. Благодарность он выразил своеобразно: «Если вы что-то и взяли, я всё равно ничего не смогу доказать».