Как распознать подделку уходовой косметики

Рост рынка уходовой косметики сопровождается увеличением беспокойства потребителей о возможных подделках. Издание «Фонтанка» обратилось к экспертам, чтобы выяснить, как отличить оригинальный продукт от контрафактного и на что обращать внимание при покупке.

Точный объём нелегальной косметики на рынке определить сложно. Согласно данным Центра развития перспективных технологий, основанным на исследовании ИГМУ ВШЭ, доля контрафакта в сегменте товаров гигиены и туалетных принадлежностей достигает примерно 10%. Чаще всего подделки распространяются через каналы с недостаточным контролем, например, через некоторые маркетплейсы или мелкие розничные точки.

Косметический химик Ася Зубкова отмечает, что чаще всего подделывают популярные и хорошо продаваемые средства, особенно корейскую косметику. «Риски выше там, где сложнее отследить происхождение товара и цепочку поставок: это маркетплейсы (если продавец не является официальным дистрибьютором), микро магазины корейской косметики в переходах, торговых центрах — где покупатель обычно не слишком озабочен проверять документацию и у него нет времени изучать этот вопрос да и спрашивать обычно не у кого. Продавцы в этом плане некомпетентны», — пояснила она, добавив, что любая мелкая розница сейчас зона риска.

Бренды по-разному оценивают ситуацию. В Ma:nyo считают, что распространение подделок ограничено и связано в основном с неофициальными каналами. В то же время в Round Lab говорят о нарастающей проблеме. «Проблема контрафактной продукции становится все более серьезной. Мы обнаружили множество подделок наших бестселлеров, таких как солнцезащитный крем с березовым соком и очищающее средство Dokdo, особенно на открытых рынках и через некоторые параллельные каналы импорта», — комментирует Эллиот Ким, старший менеджер отдела внешнеэкономической деятельности Round Lab. Он предупреждает, что подделки могут производиться в антисанитарных условиях и вызывать кожные реакции.

Незначительные различия в цвете, запахе или текстуре косметики от партии к партии — это нормально. Они могут быть вызваны особенностями сырья, сезонностью или изменениями в производственной среде. Представители брендов VT, Ma:nyo и Round Lab подтверждают, что такие вариации допустимы в рамках стандартов качества и не влияют на безопасность или эффективность продукта.

Ася Зубкова поясняет, что для средств с натуральными компонентами, такими как экстракты или масла, лёгкие отличия особенно характерны. «Растительное сырьё не бывает абсолютно идентичным по оттенку и запаху, поскольку на него влияют сезонность, условия выращивания и способ переработки», — говорит эксперт. Кардинальные изменения, однако, могут указывать на проблему.

Ориентироваться только на субъективные ощущения при проверке подлинности не стоит. В Ma:nyo рекомендуют обращать внимание на резкие отклонения в текстуре, запахе или внешнем виде, а также на некорректную работу средства. Эллиот Ким из Round Lab отмечает, что у подделок обычно отличаются текстура и запах. Ася Зубкова добавляет, что неправильное хранение может привести к расслоению, изменению запаха или появлению посторонних включений, но это не означает, что продукт фальшивый.

Изменения в упаковке также не всегда сигнализируют о подделке. Производители периодически обновляют дизайн, и новая партия может отличаться от изображений на сайте. Например, средства Bioderma Atoderm или Ma:nyo могут поставляться как в старом, так и в новом оформлении во время переходного периода. Кроме того, упаковка может варьироваться для разных рынков.

С 1 марта 2025 года в России введена обязательная маркировка для косметических средств. Покупатели могут проверить товар с помощью QR-кода в мобильном приложении «Честный знак». Как отмечают в ЦРПТ, в тех категориях, где маркировка уже действует, нелегальный оборот значительно сократился. Также на упаковке должна присутствовать информация на русском языке о производителе, составе, сроке годности и декларация соответствия ТР ТС 009/2011. Однако, как подчёркивает Ася Зубкова, наличие декларации не гарантирует подлинность, поэтому важно учитывать и другие факторы.

Батч-коды, которые часто пытаются проверить потребители, не предназначены для самостоятельной расшифровки. В «Золотом Яблоке» поясняют, что эти коды используются производителями для внутреннего учёта, и нет единой базы для их проверки.

Эксперты сходятся во мнении, что лучший способ избежать подделок — покупать косметику у официальных дистрибьюторов или в проверенных магазинах. Ася Зубкова советует выбирать официальные магазины брендов или подтверждённых партнёров. Round Lab настаивает на приобретении продукции только через авторизованных ретейлеров. «Золотое Яблоко» сотрудничает исключительно с производителями и авторизованными дистрибьюторами, требуя все необходимые сертификаты.

Таким образом, незначительные отличия в косметике не всегда являются признаком подделки. Однако если продукт куплен в сомнительном месте, не имеет маркировки или вызывает серьёзные подозрения, лучше отказаться от его использования, чтобы не рисковать здоровьем кожи.