Жители Петербурга страдают от протечек с крыш

27 февраля, самый теплый день с начала зимы, принес в Санкт-Петербург не только морось, но и новые протечки с крыш. Жители многоквартирных домов сообщают о потоках воды, льющихся с потолков, в то время как управляющие организации утверждают, что держат ситуацию под контролем.

Одной из пострадавших стала Дарья, проживающая с двумя несовершеннолетними детьми в доме на Полтавской, 14, лит. Г. Первые признаки протечки кровли она заметила еще 10 февраля, но обращение в аварийную службу не дало результатов.

«Утром течь усилилась, вода затекла в электроприборы, и я отключила автоматы во избежание аварийных ситуаций с электричеством. До эксплуатационного участка № 3 мне дозвониться не удалось, я позвонила в службу 004. Каждый раз от ЖКС № 3 Центрального района приходил ответ о выполнении заявки, однако ничего не было сделано», — рассказывает женщина.

После настойчивых звонков сотрудники ЖКС пообещали изолировать место протечки и оформить заявку на ремонт крыши. Однако 24 февраля вода снова начала просачиваться в квартиру, и Дарье пришлось отключить розетки.

«Сегодня, 27 февраля, из-за резкой оттепели у меня с крыши просто льется вода, появились новые течи. По иронии судьбы сегодня же пришел ответ от ЖКС № 3 о планах на ремонт кровли. Как жить с детьми в квартире, непригодной для проживания, пока не придумала. Мне кажется, таких обстоятельств не может и не должно быть в Петербурге XXI века», — добавляет она.

Не добившись помощи от ЖКС, Дарья обратилась к губернатору Александру Беглову и в Государственную жилищную инспекцию.

В письменном ответе управляющая организация сообщила, что устранение проблем с крышей возможно только в агротехнический период, который начнется ориентировочно в середине апреля. Сейчас кровлю очищают от снега, а капитальный ремонт, в котором нуждается дом, запланирован на 2026 год.

ЖКС № 3 Центрального района, принадлежащая городу, отказалась от подробных комментариев СМИ. Гендиректор Наталия Вепхвадзе заявила, что все заявки жителей отрабатываются. Администрация Центрального района не предоставила оперативного ответа.

Жильцы дома на Кадетской линии В.О., 7/2, лит. А, где общий износ составляет 41%, также столкнулись с сильными протечками.

«У нас сильные протечки с кровли в квартиру. Течет по люстре. Нам нужна помощь. Коммунальщики бездействуют. Вчера появились следы в одной комнате. Сегодня потекло и закапало в обеих. Течет всё сильнее. Не могу включить свет в комнате, потому что по люстре течет вода. Имущество портится. Плесень может завестись, как жить здесь…» — поделилась Маргарита, проживающая там с дочерью.

Она предположила, что причиной могла стать неаккуратная очистка крыши ото льда зимой, когда рабочие с силой откалывали наледь. Несмотря на её обращения, домоуправ уверял, что рабочие знают, что делают.

Согласно данным сайта Фонда капитального ремонта, ремонт крыши этого дома входил в региональную программу на 2021–2023 годы, но жители утверждают, что никаких работ не видели. Контракт на ремонт в системе государственных закупок найти не удалось.

Управляющая компания «Возрождение», отвечающая за дом, сообщила, что жалобы на протечки в центре Петербурга сейчас очень многочисленны. Гендиректор Инна Семенова отметила, что ситуация стандартна для исторической застройки, и сотрудники следуют регламентам, устанавливая на чердаках емкости для сбора воды и настилая пленку.

При возникновении протечек жителям рекомендуется фиксировать все последствия и составлять акт с участием соседей. Если управляющая компания бездействует, можно обратиться с жалобой в ГЖИ для получения компенсации ущерба.