Замедление домашнего интернета: новые правила и цены

Провайдер «Дом.ру» начал применять ограничения скорости интернета для абонентов, использующих чрезмерно большие объемы трафика. На фоне общего ужесточения правил в сети это вызвало беспокойство пользователей. В материале объясняется, кто попадет под новые правила и как параллельно растут цены на телекоммуникационные услуги.

В пресс-службе «Дом.ру» уточнили, что замедление скорости затронет только сверхпотребителей, превышающих лимит в 3 терабайта в месяц. Для большинства пользователей этот объем очень велик. Например, 3 ТБ позволяют:

• загрузить от 750 000 до 1 000 000 фотографий высокого качества;
• посмотреть от 750 до 900 фильмов в HD или 1 500 часов онлайн-видео;
• установить десятки современных игр, каждая из которых может занимать 100–150 ГБ.

Генеральный директор TelecomDaily Денис Кусков считает, что трех терабайт для обычной семьи «более чем достаточно». По данным провайдера, под ограничения попадут всего около 267 клиентов в трех городах. В основном это юридические лица, использующие интернет в коммерческих целях или перепродающие трафик.

Однако глава информационно-аналитического агентства «Рустелеком» Юрий Брюквин отмечает исключения: «А это уже статистически значимое число потребителей — счет идет на миллионы пользователей домашнего видеонаблюдения. Камеры могут работать в круглосуточном режиме и записывать на домашний компьютер. Тогда эти 3 ТБ могут вылететь буквально за неделю — в зависимости от качества картинки». При этом, по его мнению, 80% потребителей с проблемой не столкнутся.

Денис Кусков добавляет, что влияние сверхпотребителей более заметно в сотовых сетях, где они могут замедлять интернет другим. В проводных сетях эффект менее выражен, но если в доме есть активный «качальщик», соседи могут испытывать ухудшение скорости.

Пользователи выразили недовольство тем, что безлимитные тарифы оказались с оговорками. Источник на телеком-рынке сомневается, что такие условия изначально были прописаны в договорах.

В пресс-службе «Дом.ру» подчеркнули, что все тарифы остаются безлимитными. При превышении лимита скорость снижается до 50 Мбит/с, но абонент может доплатить 100 рублей за каждые 500 ГБ или дождаться начала нового расчетного периода, когда скорость восстановится автоматически.

Юрий Брюквин комментирует: «Действительно, в принципе, такой скорости должно хватать, но это если один потребитель; а если это большая семья из трех-четырех человек и все хотят одновременно смотреть телевизор [через интернет] с качественной картинкой, то этого может оказаться недостаточно».

«Ростелеком» сообщил, что не планирует менять правила для личных нужд и не вводит ограничения по трафику для физических лиц. В пресс-службе добавили: «При этом считаем, что вполне корректно задействовать механизм, защищающий интересы большинства потребителей в случаях, когда фиксируется аномальный трафик, который не характерен для использования интернета в личных целях и скорее соответствует бизнес-потреблению».

Денис Кусков полагает, что другие операторы также могут внедрить подобные ограничения, но подчеркивает, что речь идет о крайне малой доле пользователей — обычные абоненты изменений не почувствуют.

Согласно Росстату, за первые девять месяцев 2025 года абонентская плата за сотовую связь выросла на 17,3% в годовом сравнении. В начале 2026 года 96% телеком-компаний планируют повысить тарифы в среднем на 10%.

В конце 2025 года операторы начали уведомлять абонентов о подорожании:

• «Т2 РТК Холдинг» повысил цены с 750 до 900 рублей;
• «Билайн» ввел плату за безлимитный интернет — 4,5 рубля в сутки;
• «Ростелеком» увеличил стоимость домашнего интернета на 60 рублей.

По данным ЕМИСС, в 2025 году связь сильнее всего дорожала во втором и третьем кварталах. В Санкт-Петербурге за год услуги связи подорожали примерно на 12%.

Рост стоимости подключения к интернету по кварталам 2025 года в Петербурге:

• I квартал — +8,3%;
• II квартал — +15,2%;
• III квартал — +18,7%;
• IV квартал — +3,3%.

Рост абонентской платы за доступ в интернет:

• I квартал — +2,6%;
• II квартал — +9,4%;
• III квартал — +7,8%;
• IV квартал — +7,4%.

Юрий Брюквин отмечает, что официальная статистика близка к реальному положению дел. По опросу TelecomDaily, тарифы выросли на 10% год к году, что составляет 60–70 рублей. Эксперты считают рост цен естественным на фоне общей инфляции.

«Мегафон» в ответ на запрос сообщил, что предлагает клиентам улучшить тарифные планы, но выбор остается за абонентами. «Билайн» и «Теле2» отказались от комментариев, а от МТС ответ не поступил.

Юрий Брюквин также провел границу: «Технологии развиваются, провайдеры модернизируют сети, ставят более современное оборудование, более мощные роутеры с развитым функционалом, но то, что услуга деградирует из-за ограничений, — это факт».