Подорожник не в белых списках: петербуржцы не могут оплатить проезд

С момента введения ограничений на мобильный интернет жители Санкт-Петербурга сталкиваются с трудностями при использовании приложения «Подорожник» для оплаты проезда в общественном транспорте.

На странице губернатора Александра Беглова появились жалобы, где пользователи называют виртуальный «Подорожник» «пирамидой» и указывают, что из-за отсутствия сети нельзя даже вернуть средства на карту.

Пополнить счёт или обновить данные в официальном приложении через мобильный интернет оказывается невозможным.

Временным решением для владельцев Android стало пополнение баланса через домашний Wi-Fi с последующим обновлением приложения, но для пользователей iPhone этот способ недоступен.

В начале марта комитет по транспорту Петербурга сообщал, что Минцифры РФ включило «Подорожник» в «белые списки», однако на практике приложение до сих пор отсутствует в этом перечне.

В справочной службе «Подорожника» подтвердили, что сервис пока не добавлен в списки, из-за чего горожане продолжают испытывать проблемы с оплатой проезда виртуальной картой.

Представители горячей линии заявили: «На данный момент ведётся работа по добавлению сервиса в специальные „белые списки“ Минцифры, чтобы обеспечивать доступ к услуге… Будут стараться решить это в ближайшее время».

Сервис Downdetector 27 марта зафиксировал 17 тысяч жалоб на перебои в работе мобильного и домашнего интернета, причём последних было заметно меньше.

Ограничения связаны с атаками беспилотников на Ленинградскую область, которые продолжаются с 22 марта; за ночь в регионе сбили 36 БПЛА.