МТС предупредил петербуржцев о возможном сбое интернета

12 мая абоненты МТС в Петербурге начали получать SMS-сообщения с предупреждением о возможных временных ограничениях мобильного интернета. Такие уведомления поступили нескольким пользователям, которые ранее подобных предупреждений от оператора не видели.

В тексте SMS говорилось: «В целях обеспечения мер безопасности в вашем районе возможны временные ограничения в работе мобильного интернета. Но мы сделали так, чтобы вы смогли пользоваться привычными цифровыми сервисами, даже когда нет интернета: такси, «Госуслугами» и другими ресурсами». Один из абонентов получил такое сообщение дважды — днём и около восьми часов вечера, другой не получил ни одного. При этом ни тот ни другой не заметили проблем с доступом в интернет в течение дня.

Сервис DownDetector не фиксировал сбоев у МТС в первый рабочий день после майских праздников. До 22:00 массовых жалоб на работу интернета в Петербурге не поступало, однако к 23:00 их количество начало расти.

Связаться с оператором через чат поддержки и по телефону 8-800-250-08-90 не удалось. После девяти часов вечера отвечал только робот, сообщавший об отсутствии свободных операторов. В пресс-службу МТС был направлен запрос, но на момент подготовки материала ответ не получен.

Ранее аналогичные уведомления о возможных временных ограничениях мобильного интернета от МТС получали жители Москвы, Мурманской, Курганской областей и других регионов. Перед Днём Победы городские власти Петербурга предупреждали о возможных проблемах со связью и интернетом в связи с подготовкой к массовым мероприятиям и требованиями безопасности.