SkyNet: третий день сбоев в Петербурге

В среду жители Санкт-Петербурга продолжают сообщать о неполадках в работе интернет-провайдера SkyNet. Часть абонентов не имеет связи уже почти трое суток — с момента крупной аварии, произошедшей в ночь на 14 сентября.

Согласно информации сервиса мониторинга сбоев DownDetector, на 12:00 16 сентября жалобы на SkyNet всё ещё поступают, но их интенсивность заметно снизилась по сравнению с первыми часами аварии. Сервис оценивает ситуацию как «много жалоб пользователей».

Сообщения приходят прямо во время подготовки этого материала. В 11:58 пользователь из Пушкина рассказал, что остаётся без интернета 58 часов. В 12:00 появилась запись из Невского района: «три дня сидим без интернета». Ещё один абонент в 11:54 сообщил об отсутствии связи на Звездной в течение трёх дней. Есть также жалобы на нестабильное соединение: в частности, один из пользователей отметил, что связь пропадает каждые 10–15 минут.

Большинство обращений по-прежнему связано именно с отсутствием интернета. По статистике за последние 24 часа, 90% сообщений приходится на общий сбой, ещё 6% — на сбой сервиса.

Авария в сети SkyNet началась около двух часов ночи 14 сентября. В первые часы её масштаб был значительно шире: утром 14 сентября DownDetector фиксировал более 900 сообщений за час, позднее число обращений превышало 1400 за час.

15 сентября генеральный директор SkyNet Сергей Таратута объяснил произошедшее тем, что на большом количестве сетевого оборудования «слетели настройки». По его словам, к утру того дня проблему практически удалось устранить, однако оставались устройства, до которых специалисты ещё не добрались.

Вечером 15 сентября «Фонтанка» отмечала, что число жалоб снизилось по сравнению с предыдущим днём, однако связь у всех абонентов ещё не восстановилась.