Выплаты кешбэка россиянам превысят 470 млрд рублей в 2026 году

По прогнозам ВТБ, во втором полугодии 2026 года банки РФ нарастят объем кешбэка до 270 млрд рублей — это на треть превышает показатель первого полугодия.

Суммарно за 2026 год финансовые организации могут выплатить свыше 473 млрд рублей кешбэка, бонусов и иных поощрений, что примерно соответствует уровню предыдущего года.

За первые шесть месяцев 2026 года объем всех видов вознаграждений составил около 200 млрд рублей — это на 10% меньше, чем в первом полугодии 2025 года.

Специалисты ВТБ констатируют, что рынок программ лояльности вышел на плато. Банки пересматривают стратегии после периода острой борьбы за клиентов и увеличения затрат на кешбэк.

Во втором полугодии, как ожидается, банки начнут перераспределять средства в сторону индивидуальных предложений. Также усилится роль партнерских программ — повышенный кешбэк будет начисляться за покупки у ритейлеров, туристических сервисов и других партнеров.

«Во втором полугодии мы прогнозируем рост выплаты кешбэка, но это не будет новой «гонкой», — отметил начальник управления «Расти с ВТБ» Роман Синенко. — Рынок банковской лояльности входит в новую, осознанную фазу, где фокус на эффективность и точечную работу с клиентом приводит к трансформации — лояльность уже не просто про кешбэк, а про комплексное персональное предложение от банка и его партнеров».

Также банки планируют расширять привилегии для клиентов, которые пользуются ими как основными. Помимо обычного кешбэка, такие клиенты получат улучшенные условия по продуктам, специальные предложения и сертификаты от партнеров, более высокие статусы в программах лояльности и дополнительные категории с повышенным кешбэком.