
Стекло, разбитое при падении заказчика, и капли крови на лестничной площадке
Источник:
Вечером 10 мая на проспекте Энтузиастов в Санкт-Петербурге произошел конфликт между курьером сервиса «Купер» и заказчиком. Семья, ожидавшая доставку для спокойного ужина, столкнулась с неадекватным поведением доставщика, которое привело к травме клиента.
Как рассказала супруга пострадавшего, поделившаяся 11 мая записями с камер наблюдения, курьер прибыл около 21:00. Первоначально он уселся на забор возле дома, закурил, потом достал пакет, позвонил в домофон, но сразу развернулся, затем опять подошел к двери, оставил пакет за ней, отошел к велосипеду и снова вернулся. Все эти действия заняли несколько десятков секунд.
Кроме того, мужчина не смог нормально войти в подъезд: он встал в дверях лифта и с силой толкал створки, когда они пытались закрыться. В результате он так и не поднялся на нужный этаж.
Заказчик спустился поискать курьера и встретил его. Сразу возникла агрессия: курьер толкнул мужчину, тот попятился и ударился спиной о стеклянную перегородку на лестничной площадке, разбив её. Клиент получил порезы, не угрожающие жизни, но потребовавшие медицинской помощи.
Семья обратилась в полицию с заявлением, а также связалась с сервисом «Купер». На следующий день представители компании вышли на связь и заверили, что проводят проверку. Издание «Фонтанка» также направило запрос в сервис для получения комментариев.


