


Причины отключений и длительность
Плановые отключения связаны с ремонтом и обслуживанием тепловых сетей. Летом это наименее болезненно для горожан. За подачу воды в каждый конкретный дом отвечает управляющая компания, которая действует по инструкциям теплоэнергетиков. В некоторых случаях дом могут временно переключить на другую линию, и тогда отключение не потребуется, но такая возможность есть не всегда.

Гидравлические испытания летом 2026 года
Помимо плановых ремонтов, теплоснабжающие организации проводят гидравлические испытания — давление в трубах повышают на четверть сверх нормы, чтобы выявить слабые места. Всего в 2026 году запланировано 706 таких проверок:
- АО «ТЭК СПб» — 256 испытаний;
- ООО «Петербургтеплоэнерго» — 346 испытаний;
- ООО «ТЕПЛОЭНЕРГО» — 72 испытания;
- АО «Теплосеть Санкт-Петербурга» — 32 испытания.

Как узнать точные сроки по адресу
Графики отключений публикуются на сайтах теплоснабжающих компаний. Вот основные ресурсы: сайт АО «ТЭК СПб», АО «Теплосеть Санкт-Петербурга», ООО «Петербургтеплоэнерго» и ООО «Теплоэнерго». На каждом есть поисковая строка для ввода адреса. Также информацию можно найти на портале комитета по энергетике и инженерному обеспечению в разделе «Подготовка и проведение отопительного сезона».Что делать, если воду не включили вовремя
Если по графику горячую воду уже должны были дать, но этого не произошло, сначала звоните в аварийно-диспетчерскую службу вашей управляющей компании. Её номер указан на квитанции, стенде в подъезде или сайте УК. Если вопрос не решился, обращайтесь в районное жилищное агентство — телефоны горячих линий есть на сайте Смольного. Также работает горячая линия аварийно-восстановительной службы жилищного комитета: 409-73-78 (с 9:00 до 20:00). Следующий шаг — городская аварийная служба 004. Если и это не помогло, можно подать жалобу на портал «Наш Санкт-Петербург» или в прокуратуру, но начинать лучше с локальных инстанций, чтобы не затягивать решение.Перерасчёт платы за горячую воду
При наличии счётчика вы платите только за фактически потреблённый объём — пока вода не течёт, начислений нет. Если плата идёт по нормативу, поставщик обязан учитывать периоды отключений. Перерасчёт может производиться автоматически или по заявлению. Если в квитанции после отключения сумма осталась полной, обратитесь в УК или расчётный центр.Где помыться во время отключения
Петербуржцы могут воспользоваться проверенными вариантами:- Навестить родственников или друзей (проверьте, чтобы у них не было отключения).
- Сходить в салон красоты — мытьё головы стоит от 50 рублей, но может потребоваться запись.
- Посетить баню: для обладателей Единой карты петербуржца цена от 85–100 рублей за 1,5 часа. Список из 21 бани опубликован на сайте комитета по промышленной политике.
- Заняться спортом в фитнес-клубе — разовое посещение от 1000 рублей (уточните, есть ли вода).
- Купить мощный кипятильник, проточный водонагреватель или установить бойлер.
- При отсутствии противопоказаний — мыться холодной водой.
Часто задаваемые вопросы
Когда начнутся отключения горячей воды в Санкт-Петербурге в 2026 году?
Плановые отключения начались в середине мая 2026 года и продлятся до начала сентября.
Как узнать дату отключения по адресу?
Через «Яндекс», приложение «Я здесь живу», сайт комитета по энергетике или сайты теплоснабжающих организаций.
На сколько дней отключают?
Продолжительность зависит от дома — от нескольких дней до двух недель. Точные сроки — в официальных сервисах.
Почему проводят гидравлические испытания?
Чтобы выявить слабые места сетей до зимы и снизить риск аварий.
Куда жаловаться, если воду не включили вовремя?
Сначала в УК, затем в районное жилагентство или по номеру 004. Также можно оставить обращение на портале «Наш Санкт-Петербург».
Где помыться?
В банях, фитнес-клубах, салонах красоты или с помощью водонагревателей.




