Say Agency извинилась за молчание о концерте Канье

В Telegram-чате агентства Say Agency, которое занимается организацией петербургского концерта американского рэпера Канье Уэста, появилось обращение к зрителям, уже купившим билеты. Человек, выступающий от имени компании, извинился за слабую коммуникацию с аудиторией и сказал, что организация не станет «преждевременно называть сроки и делиться информацией».

«Хотели бы принести свои извинения от лица всего агентства за то, что не смогли выйти к вам с официальной информацией в ранее обозначенные сроки», — написал вечером 21 сентября пользователь с никнеймом farukh. Вероятно, это администратор сообщества Say Agency во «ВКонтакте» Фарух Худжаназаров.

«К сожалению, некоторые аспекты организации концерта зависят не только от нас, и повлиять на них напрямую мы не можем. При этом каждый день мы прикладываем максимум усилий, чтобы все необходимые вопросы чтобы провести концерт в указанные даты», — заверил представитель.

Отдельно он извинился за то, как сейчас выстроена коммуникация с публикой. Люди переживают из-за неясного статуса выступления — до сих пор нет окончательного ответа, состоится оно или нет. Концерты запланированы на 10 и 11 октября, а значит, у поклонников остаётся всё меньше времени, чтобы отменить брони и скорректировать планы.

Ранее руководитель Say Agency Анна Субчева обещала опубликовать официальное заявление в соцсетях «в понедельник до 18:00». Аудитория ждала новостей весь день 21 сентября, но так и не дождалась. Накопившееся раздражение вылилось в комментарии.

«Мы прислушались к вам и хотим обозначить, что не будем преждевременно называть сроки и делиться информацией», — написал администратор.

Он также подчеркнул: если концерт официально отменят, всем зрителям вернут деньги за билеты «в установленном порядке». В случае такого решения агентство обещает опубликовать подробную информацию о процедуре возврата.

В августе 2026 года стало известно, что Канье Уэст выступит на «Газпром Арене», и билеты поступили в продажу. Площадка разместила анонс в соцсетях, но примерно через неделю заявила: договор аренды с организатором не заключён, а без него проводить концерты невозможно. Say Agency при этом продолжало утверждать, что подготовка шоу идёт.

В начале сентября организатор опубликовал документы, которые, по его словам, подтверждали договорённости с «Зенитом» о проведении концерта. Однако подписанного обеими сторонами договора аренды среди этих материалов не было. Позже «Фонтанка» сообщала, что комитет по культуре Петербурга не получал заявку на согласование мероприятия.

В последних заявлениях Say Agency настаивает, что концерты не отменены. При этом 18 сентября Петербург пропал из списка городов на официальном сайте концертного тура исполнителя. В агентстве объяснили это «хаосом» вокруг выступлений и заявили, что информация о концерте вернётся на сайт после урегулирования ситуации.

На этом фоне растёт число судебных исков от зрителей, которые требуют от организатора вернуть деньги за купленные билеты.