После атаки БПЛА: петербуржцев вывозят из Крыма автобусами

8 июня из-за атаки БПЛА на локомотив поезда №68 Москва–Симферополь движение по Крымской железной дороге остановили. Машинист ранен, его помощник погиб, локомотив повреждён. Пассажиры не пострадали, их эвакуировали. Инцидент вынудил перенаправить пассажирские потоки.

Пассажиры, которые едут в Санкт-Петербург, получают СМС: их поезд отправится не из Севастополя, а со станции Семь Колодезей. До станции довезут автобусы от Привокзальной площади. Аналогично меняется отправление из Симферополя. «Люди на нервах, а вы вопросы задаете», — отвечает Ольга на вопрос о возвращении домой.

«Гранд Сервис Экспресс» (ГСЭ) сообщил, что поезд №092 Севастополь–Москва уже отправился из Керчи. В ближайшее время оттуда же уйдут №174 Евпатория–Москва и №098 Симферополь–Москва. Поезд №007 Севастополь–Санкт-Петербург заберёт пассажиров на станции Семь Колодезей в 20:00 8 июня. В обычный график он войдёт от станции Тамань.

Для доставки пассажиров к поездам в Керчи задействовали автобусы, снятые с междугородних рейсов. Метрдотель курорта «Мрия 5*» Олег Федоренко рассказал, что они следят за информацией и сопровождают гостей. «Они едут на 008-м поезде, который посадят через трансфер — автобусы отвезут до Семи Колодезей. Там они сядут в поезд и безопасно проедут через мост», — пояснил он.

В чатах мессенджеров служба поддержки ГСЭ разъясняет: автобусы на поезд 008 везут из Севастополя в 17:00, из Симферополя — в 18:00. Отправление поезда от Семи Колодезей запланировано раньше графика, в 20:00. Однако пассажиры всё равно в неведении: «Ответьте, пожалуйста, на вопрос касательно сегодняшнего поезда 008 (Севас – Питер), нет корректной информации!»

«Подскажите, а поезд Евпатория – СПб каким образом сейчас ходит?» — спрашивает Андрей, который уже уехал. «А на 14 июня поезд планируется?» — интересуется другой. Вопросов о будущих датах много, вплоть до сентября. Операторы советуют: «Потерпите. До вашего поезда ещё несколько дней. Дайте ГСЭ решить вопросы с пассажирами, которые едут сегодня».

«Нас вывозят, всё в порядке. Кто хочет, сдаёт билеты, кто не хочет — уезжает», — говорит Наталья, но добавляет, что нервы на пределе. Те, кто ещё отдыхает, загорают на пляже: «Сижу в отеле в Алуште. Тут всё спокойно, тишь, гладь, Божья благодать». Тревожные задумываются о возвращении: «Если поезд поедет 18 июня, тоже из Керчи будет отправление?»

Трагедия с московским поездом заставила некоторых пересмотреть планы на отдых в Крыму: «Если так и дальше будет, то от отпуска придётся отдельно отходить». Но находятся оптимисты: «Нет уж дудки, поеду — я целый год этого ждала!»; «Наш народ ничем не остановишь, все понимают, куда едут и что это потенциально опасненько».

Пассажиров, задержанных из-за обстрела, уже доставили на место, багаж обещают выдать позже. Поезда с материка начали прибывать в Керчь во второй половине дня 8 июня: «Связался с родственниками, они уже в Керчи, их будут пересаживать на автобусы».

ГСЭ отменил продажу билетов на ряд поездов, которые в пути или отправятся в ближайшие дни. Возврат денег осуществляется без удержания сборов. Из-за перебоев с интернетом пассажиры не всегда могут сдать билеты онлайн. Рекомендуют перезагружать телефон. На горячую линию дозвониться сложно — линия перегружена. Телефоны: 8 800 775-54-53 и 8 800 100-54-53. Следить за изменениями расписания можно на официальном ресурсе РЖД.

О времени и месте отправления следующих поездов из Крыма (вечером 8 июня или ночью 9 июня) ГСЭ сообщит дополнительно. Речь о поездах:

• №180 Евпатория – Санкт-Петербург;
• №092 Севастополь – Москва;
• №174 Евпатория – Москва;
• №098 Симферополь – Москва;
• №194 Севастополь – Челябинск.

«Пассажиры поездов, следующих в Крым или из Крыма, в случае опасности должны быть готовы к эвакуации из поезда — на вокзал или на местности. Требование покинуть вагоны не является формальностью и направлено на обеспечение вашей безопасности. Оставаться в вагоне во время беспилотной угрозы опасно. Подвижной состав — чёткая, масштабная цель для БПЛА. Для всех нас такие ситуации — новые и нестандартные», — предупреждает перевозчик.